Política de Privacidade

Última atualização: 13 de outubro de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o Centro Cultural Apolo coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

  • Dados de identificação: nome, email e telefone, coletados no cadastro, no login com Google ou automaticamente no momento de uma compra ou inscrição em evento.
  • CPF: coletado apenas quando necessário para gerar uma cobrança (curso pago), pois é exigido pelo nosso processador de pagamentos para emissão de Pix, boleto ou cobrança no cartão.
  • Dados de pagamento: processados diretamente pela Asaas Gestão Financeira S.A., nossa processadora de pagamentos — não armazenamos número de cartão de crédito em nossos servidores.
  • Dados de uso e navegação: páginas visitadas, origem de acesso (ex.: campanhas, redes sociais) e identificadores de sessão, usados para entender a jornada até a matrícula e melhorar a Plataforma.
  • Dados acadêmicos: progresso em cursos EAD, comentários em aulas, participação em quizzes, quando aplicável.

2. Para que usamos seus dados

  • Criar e manter sua conta e sua matrícula em cursos e eventos.
  • Processar pagamentos junto à Asaas e emitir cobranças, recibos e notas quando aplicável.
  • Enviar comunicações sobre sua matrícula (confirmações, lembretes de pagamento, avisos de aula).
  • Permitir que o Centro Cultural e o instrutor responsável pelo curso entrem em contato com você sobre o curso contratado.
  • Cumprir obrigações legais e fiscais.
  • Melhorar a Plataforma a partir de dados de uso agregados.

3. Com quem compartilhamos seus dados

  • Asaas Gestão Financeira S.A.: recebe nome, email, telefone e CPF de quem está pagando, para processar a cobrança.
  • O Centro Cultural responsável pelo curso: recebe nome, email e telefone de quem vai estudar, para gerir a matrícula e o contato pedagógico. Centros não recebem o CPF nem dados de pagamento, salvo quando o próprio Centro administrar a cobrança diretamente.
  • Instrutor do curso: recebe nome e, quando aplicável, progresso/participação no curso, para fins pedagógicos.
  • Google: se você optar por entrar com sua conta Google, o Google compartilha conosco seu nome, email e foto de perfil, conforme sua própria política de privacidade.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

4. Criação automática de conta

Quando você compra um curso ou se inscreve em um evento gratuito sem ter uma conta ainda, criamos uma conta usando o nome e o email que você informa naquele momento, para registrar sua matrícula e permitir que você a acompanhe depois. Essa conta nasce sem senha definida por você — o acesso posterior pode ser feito definindo uma senha, usando o link enviado por email, ou entrando com o Google usando o mesmo endereço de email. Ao confirmar a compra ou a inscrição, você consente com essa criação automática de conta e com o tratamento dos dados descritos aqui.

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e, após o encerramento, pelo período necessário para cumprir obrigações legais e fiscais (geralmente até 5 anos para dados financeiros, conforme legislação tributária). Dados de navegação agregados podem ser mantidos por mais tempo de forma anonimizada.

6. Seus direitos como titular de dados

Conforme a LGPD, você pode, a qualquer momento:

  • Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar a exclusão de dados tratados com seu consentimento.
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.
  • Revogar o consentimento dado anteriormente.
  • Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Algumas solicitações de exclusão podem ser limitadas quando os dados ainda forem necessários para cumprir obrigações legais (ex.: dados de uma matrícula já paga, por força de obrigações fiscais) — nesse caso, informaremos o motivo específico.

7. Como exercer seus direitos

Você pode editar nome e telefone diretamente em "Configurações" na sua conta, ou entrar em contato pelos canais de suporte informados no rodapé da Plataforma para solicitações de acesso, correção, exclusão ou portabilidade de dados.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia de senhas, conexão segura (HTTPS) e controle de acesso por perfil de usuário. Nenhum sistema é 100% livre de riscos; caso identifiquemos um incidente de segurança relevante, notificaremos os titulares afetados conforme exigido por lei.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por email ou aviso na Plataforma.